Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xs666 bảo vệ như thế nào

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — không hơn, không kém.

Mã hóa SSL cho mọi kết nốiKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa tài khoảnÁp dụng theo pháp luật địa phương
xs666 Dữ liệu của bạn được xs666 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể, tùy theo mức độ phức tạp của từng trường hợp.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề Quyền Riêng Tư và gửi yêu cầu — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi bạn.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của xs666 với tiêu đề Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân kèm tên tài khoản và loại yêu cầu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài Đặt, chọn Yêu Cầu Dữ Liệu để gửi trực tiếp mà không cần rời khỏi trang.
CAM KẾT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xoay quanh bốn cam kết cốt lõi — từ cách mã hóa kết nối cho đến quy trình xóa tài khoản. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách chúng tôi thực sự vận hành, không phải lời hứa chung chung.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp tiền qua MoMo, ZaloPay lẫn đăng nhập tài khoản.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất thông tin tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua Viettel Money và lịch sử trò chơi — được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý khiếu nại, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy trình qua mục Cài Đặt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin xác thực hai lớp của bạn không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích quảng cáo thương mại. Thông tin chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài Đặt, chọn Yêu Cầu Dữ Liệu và gửi yêu cầu. Ngoài ra bạn cũng có thể gửi email hoặc nhắn qua hộp chat với tiêu đề Yêu Cầu Truy Cập Dữ Liệu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu ngôn ngữ bạn đã chọn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến thông tin tài khoản.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — và cho tất cả các khu vực truy cập được phép theo luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.